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Principais Responsabilidades:

Ser ponto de contato entre áreas:

• Estará sempre se comunicando com os demandantes e a equipe de criação, pois será o principal canal de comunicação entre eles para dúvidas e alinhamentos importantes. 

Estar alinhado com as estratégias

• Participar de reuniões de alinhamento das estratégias dos projetos

• Transmitir informações à equipe que irá executar as demandas

• Estar atento para entregas desalinhadas com o solicitado

Garantir um bom briefing e entregas:

• Assegurar que todos os briefings estejam completos e alinhados com os processos da equipe, garantindo que todas as informações necessárias estejam claras desde o início.

• Calcular as etapas de trabalho necessárias para garantir a entrega final de cada demanda e/ou projeto dentro dos padrões estabelecidos.

Negociar:

• Negociar prazos de entregas, sempre respeitando a pauta e os SLAs (tempo mínimo necessário para uma criação de qualidade) estabelecidos e trazendo soluções que impactem positivamente as equipes e os cronogramas.

Fazer gestão de prioridades e distribuição de demandas:

• Com uma pauta concorrida as prioridades precisam estar muito claras para o time de criação, sinalizar isso e distribuir o trabalho de forma eficiente garantirá que cada demanda seja concluída na ordem correta e com a devida atenção.

Requisitos:

Habilidades técnicas e organizacionais que você precisa ter:

• Comunicação Eficiente: Habilidade para ser o ponto de contato entre as áreas e transmitir informações claras e precisas tanto para os demandantes quanto para a equipe de criação.

• Planejamento Estratégico: Capacidade de participar de reuniões de alinhamento, interpretar estratégias e traduzi-las em ações práticas e coordenadas.

• Elaboração de Briefings: Capacidade de criar e revisar briefings detalhados, garantindo que as demandas estejam alinhadas com os processos e padrões da equipe.

• Gestão de Demandas e Prioridades: Habilidade para priorizar tarefas e organizar a distribuição de demandas de forma eficiente.

Habilidades comportamentais que você precisa ter:

• Organização: Essencial para gerenciar várias demandas simultaneamente, garantindo alinhamento entre equipes.

• Proatividade: Antecipar problemas, propor soluções e atuar de forma preventiva para evitar desalinhamentos.

• Negociação: Saber negociar prazos com clareza e diplomacia, mantendo boas relações entre equipes e demandantes.

• Atenção aos detalhes: Estar atento para evitar entregas desalinhadas e corrigir rapidamente eventuais problemas no processo.

• Empatia e colaboração: Saber ouvir e entender as necessidades de todos os envolvidos no projeto, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.

Conhecimento em Ferramentas:

• Para gestão de tarefas, cronogramas e acompanhamento de demandas. Ex.: Asana, Trello, Monday

• Para criação e organização de documentos e relatórios. Ex. Google Workspace (Docs, Sheets, Slides):

• Para comunicação clara e eficiente entre as equipes. Ex. Slack ou Zoom

Benefícios:

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